Preguntas frecuentes - VCX PLUS 13 en 1
Introduzca palabras clave para obtener respuestas:
1. Pregunta: ¿Este dispositivo puede funcionar con software OEM legal? ¿Es compatible con PSA, Renault y Jeep? ¿O solo ejecuta programas preinstalados en el disco duro?
Respuesta: Hola, este dispositivo solo es compatible con las marcas de vehículos que se indican en la descripción. No es compatible con PSA, Renault ni Jeep. Sin embargo, puedes comprar licencias para agregarlas al dispositivo. Si tienes software OEM, también puede funcionar con él.
2. Pregunta: Me robaron la ECU de mi auto, es un Chevrolet Spark Activ 2017 de México. ¿Qué VXDIAG puede programar la nueva ECU? Si necesito licencia, ¿ustedes las venden?
Respuesta: Hola, la programación de la ECU requiere una suscripción en línea original a través de ACDelco. No vendemos suscripciones.
3. Pregunta: ¿Tiene alguna solución para Mopar?
Respuesta: Hola, lo sentimos, no tenemos un dispositivo o software que sea compatible con Mopar en este momento.
4. Pregunta: ¿Puedo obtener un módulo Jeep/Chrysler para mi multiplexor?
Respuesta: Hola, lo siento, VXDIAG actualmente no es compatible con Chrysler o Jeep.
5. Pregunta: ¿Ofrecen algún escáner para Dodge/Chrysler?
Respuesta: Hola, lo sentimos, no tenemos un escáner para Chrysler/Dodge en este momento.
6. Pregunta: ¿El software instalado puede realizar codificación y programación en línea o solo funciona sin conexión?
Respuesta: Hola, el software funciona sin conexión. Si quieres codificar en línea, necesitarás tu propia cuenta en línea. No ofrecemos cuentas en línea.
7. Pregunta: ¿Este dispositivo es compatible con el protocolo DOIP para todas las marcas? ¿Pueden realizar envíos a la India?
Respuesta: Hola, ¡gracias por tu mensaje! Sí, podemos enviar este artículo a la India, no hay problema.
8. Pregunta: Hola, necesito actualizar mi dispositivo VCI, el número de serie es V83XD02196. ¿Puedes enviarme el parche por correo electrónico?
Respuesta: Hola, para actualizar el firmware, simplemente instale la última versión de VX Manager (v1.8.4.0315), luego conecte el dispositivo a su computadora portátil para la actualización del firmware.
Aquí está el enlace de descarga: https://vxdiag.com/pages/quick-start-guide
Una vez descargado, instala el nuevo VX Manager, conecta tu dispositivo a tu computadora portátil, asegúrate de que esté en línea y luego abre VX Manager. Haz clic en "Firmware" para actualizar y luego en "Actualizar licencia" para renovar.
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