Si su VXDIAG VCX NANO para GM muestra el mensaje de error:
"La licencia no es válida, actualice o comuníquese con el distribuidor para confirmar que este es un dispositivo válido", siga estos pasos:
(La captura de pantalla es proporcionada por nuestro usuario).
Se puede ver que el cliente ha descargado la última versión de VX Manager V1.8.9.0601, por lo que el problema no está relacionado con la versión del software.
A continuación se muestran algunos pasos para resolverlo:
- Cambiar de red : conéctese a una red diferente, como un punto de acceso móvil, y vuelva a intentar actualizar la licencia.
- Reconectar el dispositivo : desconecte el dispositivo, espere 3 minutos, vuelva a conectarlo y vuelva a intentarlo.
- Actualizar licencia : abra VX Manager , vaya a " Actualizar licencia " y asegúrese de que su conexión sea estable.
Si el problema persiste, proporcione su número de pedido y contáctenos a través de:
- Correo electrónico : support@vxdiag.com
- Chat en línea : Disponible en nuestro sitio web.