Cómo resolver el problema de licencia de actualización de firmware de BMW VXDIAG fallida

Consulta del cliente:

ISTA+ 4.39 no detectó el dispositivo VCI VXDIAG VCX SE BMW. Intenté actualizar el firmware en VX Manager, pero aparece "Error al actualizar la licencia, error 4001". ¿Cuál es la solución?

Error al actualizar la licencia, error 4001 \

Solución:

Vaya a la pestaña Diagnóstico, desinstale y vuelva a instalar el controlador BMW ICOM.

Luego actualice nuevamente el firmware y la licencia en VX Manager.

Controlador BMW ICOM