No se puede conectar el Volvo XC70 2009 mediante VIDA 2015D con el dispositivo VXDIAG

Problema del cliente:


El cliente intentó realizar un diagnóstico de un Volvo XC70 2009 con el dispositivo VXDIAG Nano para Volvo y el software VIDA 2015D. Si bien el software reconoció el dispositivo, no logró establecer una conexión con el vehículo.

Edición VIDA 2015D
Conexión del dispositivo vxdiag

(Las imágenes mostradas son capturas de pantalla y fotografías proporcionadas por el cliente).

Nuestra respuesta:


Actualmente, el dispositivo VXDIAG Volvo solo es compatible con VIDA 2014D y no es compatible con VIDA 2015D. Aunque se puede detectar el dispositivo, no se puede establecer la comunicación debido a la incompatibilidad de la versión del software.

Solución:

  • Cambie a VIDA 2014D para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo.
  • Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

Nota: Antes de usar el dispositivo, revise cuidadosamente los detalles del producto para confirmar la compatibilidad de la versión del software y evitar problemas similares.