Recientemente, algunos usuarios han tenido problemas de conexión de red después de actualizar el software de su SDD JLR de la versión V164 a la V165. A continuación, se incluye una explicación detallada de los problemas:
Número 1:
Después de actualizar de la versión V164 de SDD a la V165, los usuarios informan que el software ya no puede conectarse al servidor. En la versión V164, el icono de conexión de red aparecía en verde, lo que indicaba que la conexión se había realizado correctamente. Sin embargo, después de actualizar a la V165, el icono permanece en rojo, incluso cuando la computadora muestra una conexión a Internet estable, lo que impide que el software establezca una conexión.
Número 2:
Si bien la versión V165 de JLR SDD se instala correctamente y permite a los usuarios iniciar sesión, no logra conectarse en línea para descargar archivos de calibración o de "versión construida", incluso con los parches disponibles. Los usuarios experimentan dificultades para activar la red y el estado de la red en el software muestra constantemente que no hay conexión.
Análisis VXDIAG:
A partir del 1 de septiembre de 2024, JLR ha implementado protocolos de seguridad más estrictos en sus servidores. En consecuencia, cualquier versión de SDD anterior a la 165.00 ya no puede descargar archivos de calibración. JLR también ha aclarado que el ícono de conexión de red no es el indicador definitivo de la conectividad del servidor y se recomienda a los usuarios verificar la conexión a través de la configuración del software.
Además, la versión V165 de JLR SDD bloquea todos los parches conocidos, lo que impide a los usuarios acceder a las funciones en línea mediante soluciones alternativas. Esta versión también corta el acceso en línea para todas las versiones fuera de línea del software SDD, lo que obliga a los usuarios a depender de los servicios en línea para descargar los archivos de calibración necesarios. Otra complicación surge con la kvms (memoria virtual), ya que los archivos se eliminan del directorio vbf después de una actualización flash, lo que obliga a los usuarios a descargarlos en línea cada vez. Para evitar esto, se recomienda configurar los archivos vbf existentes como "solo lectura" para evitar su eliminación.
Información adicional:
Algunos usuarios han informado que, si bien la versión 165 de SDD no se conecta en sistemas Windows 7, funciona correctamente en Windows 10 cuando se usa el parche V164, lo que permite el acceso a las funciones de descarga.
Además, los usuarios que ejecutan la versión 165 de SDD en VMware no han informado problemas con la conectividad de red, lo que sugiere que VMware puede ofrecer una solución alternativa viable.