VXDIAG VCX SE DoNET – Problem mit der Ferndiagnose mit DAS

Problemübersicht:

Nachdem Sie die Anleitung zum Einrichten von DoNET für den Ferndiagnosezugriff befolgt haben, wurde das VXDIAG VCX SE Benz-Gerät erfolgreich über DoNET verbunden. Die Kommunikation mit der DAS-Software (Diagnostic Assistance System) konnte jedoch nicht hergestellt werden.

Hinweis und Lösung:

Laut dem VXDIAG-Entwicklungsteam unterstützt die Ferndiagnose VXDIAG DoNET keine Kommunikation mit DAS-Software.

Für die Diagnose von Mercedes-Fahrzeugen über DAS wird die Verwendung einer lokalen Verbindung (USB, WLAN oder LAN) empfohlen. Die DoNET-Fernverbindung sollte nicht für die DAS-Diagnose verwendet werden.

Abschluss:

Um das Problem zu beheben, stellen Sie immer sicher, dass Sie beim Arbeiten mit DAS-Software eine lokale Verbindung verwenden.

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an das offizielle Supportteam von VXDIAG unter support@vxdiag.com .