Compré un dispositivo de diagnóstico en vxdiag.com para verificar y realizar el mantenimiento de mi vehículo. Sin embargo, cuando conecté el dispositivo a mi computadora, me encontré con un problema: el dispositivo no fue reconocido y no se pudo conectar correctamente. Me indicó que no había proporcionado un certificado de cliente o que el certificado no era válido.
Después de investigar un poco, descubrí que el problema estaba relacionado con el controlador. Necesitaba instalar RENAULT VCI Driver 1.8.9.0708.exe, pero el dispositivo no venía con un CD para la instalación del controlador, que debería tener.
Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de VXDIAG y me informaron que necesitaba descargar el cliente VX MANAGER para resolver el problema. En el software, encontré la opción para instalar el controlador del dispositivo Renault.
¡Problema resuelto! ¡Al final todo salió bien!
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