客戶問題:
客戶最近購買了 賓士VXDIAG SE 設備,且設備連接成功。獲得 2024.09 版本的 Xentry 軟體,他們能夠正常開啟軟體,但無法進行診斷。附上該問題的圖片。

解決方案:
VXDIAG官方支援團隊審查案例後發現,客戶的車輛是新款賓士206。
要對此模型進行診斷, 需要 Zenzefi 證書。
一旦獲得證書,問題就成功解決了。
客戶問題:
客戶最近購買了 賓士VXDIAG SE 設備,且設備連接成功。獲得 2024.09 版本的 Xentry 軟體,他們能夠正常開啟軟體,但無法進行診斷。附上該問題的圖片。

解決方案:
VXDIAG官方支援團隊審查案例後發現,客戶的車輛是新款賓士206。
要對此模型進行診斷, 需要 Zenzefi 證書。
一旦獲得證書,問題就成功解決了。
Mucho tiempo de envío, 20 días para recibir, pero el producto perfecto para mi Mercedes
Estimado/a cliente:
Gracias por sus comentarios. Valoramos sinceramente su paciencia. El plazo de entrega más largo de lo habitual se debió a una breve falta de existencias seguida de inspecciones aduaneras prolongadas; le pedimos disculpas por el retraso.
Nos alegra mucho saber que el producto funciona a la perfección en su Mercedes. ¡Gracias de nuevo por su comprensión y apoyo!
Atentamente,
El equipo de VXDIAG
I deal with 10+ makes and this is what a guy needs to get that accomplished with just one device.
Work great. Excelent price
Cool product! There's a bit of a learning curve to set it up, but you get a very powerful tool for 1/10th of the normal cost
