Bei der Verwendung von VIDA DICE zur Fahrzeugdiagnose können bei manchen Besitzern Kommunikationsprobleme auftreten, insbesondere wenn das Gerät keine Verbindung zum Fahrzeug herstellen kann. Einige Benutzer haben beispielsweise Probleme gemeldet, bei denen VIDA DICE nicht mit dem Auto kommuniziert, obwohl Software wie VIDA erfolgreich installiert und ausgeführt wird.
Problemhintergrund: Kraftstoff gelangt nicht zum Motor
Ein Autobesitzer hatte das Problem, dass der Kraftstoff beim Einsatz des Diagnosesystems VIDA DICE nicht zum Motor gelangte. Er vermutete, dass die Kraftstoffpumpe defekt sein könnte. Vor der Demontage des Autos beschloss der Besitzer, eine letzte Prüfung mit VIDA DICE durchzuführen. Die VIDA-Software wurde auf einem Windows 10-System installiert und die Verbindung wurde über ein VXDIAG-Gerät hergestellt, aber das Gerät konnte keine Kommunikation mit dem Auto herstellen „Fehler „Lizenz für Funktion“.
(Der Screenshot stammt vom Autobesitzer.)
Lösung
VXDIAG-Geräte benötigen eine spezielle Lizenz, um mit verschiedenen Fahrzeugmarken zu kommunizieren, und das Gerät des Besitzers verfügte nicht über die Volvo-Lizenz. Um dieses Problem zu lösen, musste der Besitzer eine zusätzliche Volvo-Lizenz erwerben. Nach dem Kauf und der Aktivierung der Lizenz konnte der Besitzer das VXDIAG-Gerät verwenden, um mit dem Volvo-Fahrzeug zu kommunizieren.
Durch den Kauf und die Aktivierung der Volvo-Lizenz konnte der Autobesitzer das Kommunikationsproblem beheben und VIDA DICE weiterhin zur Diagnose verwenden.
