¿Qué hacer si encuentra errores "La licencia no es válida" o "La actualización del firmware falló" con VXDIAG VCX FD para GM?
Algunos usuarios pueden encontrar los siguientes mensajes de error al utilizar el dispositivo VXDIAG VCX FD para GM:
- "La licencia no es válida"
- "Error en la actualización del firmware"
(Las capturas de pantalla proporcionadas por nuestro usuario)
Como se muestra en la captura de pantalla, la causa raíz del problema parece ser el uso de la versión estándar de VX Manager (V1.8.9.0601), en lugar de la versión optimizada específicamente para dispositivos FD.
Solución
Para garantizar una conexión adecuada entre el dispositivo y el software, siga estos pasos:
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Visita la página de descarga
Visite la página de la guía de inicio rápido oficial de VXDIAG y descargue la versión de VX Manager diseñada específicamente para dispositivos FD:
Guía de inicio rápido de VXDIAG
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Vuelva a conectar el dispositivo
Después de la instalación, reinicie el software y vuelva a conectar el dispositivo. En este punto, el dispositivo debería reconocerse correctamente y podrá continuar con el diagnóstico.
Por qué necesitas la versión dedicada
Es posible que la versión estándar de VX Manager no sea totalmente compatible con las funciones avanzadas del dispositivo FD. La versión dedicada garantiza una integración perfecta entre el software y el dispositivo, lo que evita problemas de conexión o funcionalidad limitada.
Si el problema persiste
Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico en support@vxdiag.com. Nos comprometemos a ayudarlo a resolver el problema y garantizar que su dispositivo funcione sin problemas.
