VXDIAG -ratkaisu Vida Dice -viestintäongelmiin: Kuinka ratkaista ajoneuvoyhteysongelmat

Käytettäessä VIDA DICE -laitetta ajoneuvon diagnostiikkaan, jotkut omistajat saattavat kohdata kommunikaatio-ongelmia, erityisesti silloin, kun laite ei muodosta yhteyttä ajoneuvoon. Esimerkiksi jotkut käyttäjät ovat raportoineet ongelmista, joissa VIDA DICE ei kommunikoi auton kanssa, vaikka ohjelmisto, kuten VIDA, on asennettu ja käynnissä.

Ongelman tausta: Polttoaine ei pääse moottoriin

Eräällä auton omistajalla oli ongelma, jossa polttoainetta ei päässyt moottoriin VIDA DICE -diagnostiikkajärjestelmää käyttäessään. He epäilivät polttoainepumpun olevan viallinen. Ennen auton purkamista omistaja päätti suorittaa viimeisen tarkistuksen VIDA DICE:llä. VIDA-ohjelmisto oli asennettu Windows 10 -järjestelmään ja yhteys muodostettiin VXDIAG-laitteen kautta, mutta laite ei pystynyt muodostamaan yhteyttä autoon ("Virhe lisenssissä toiminnolle").

(Kuvakaappaus on auton omistajalta.)

Ratkaisu

VXDIAG-laitteet vaativat erityisen lisenssin kommunikoidakseen eri ajoneuvomerkkien kanssa, eikä omistajan laitteessa ollut Volvon lisenssiä. Tämän ratkaisemiseksi omistajan piti ostaa toinen Volvon lisenssi. Lisenssin ostamisen ja aktivoinnin jälkeen omistaja pystyi käyttämään VXDIAG-laitetta kommunikointiin Volvon ajoneuvon kanssa.

Hankkimalla ja aktivoimalla Volvo-lisenssin auton omistaja pystyi ratkaisemaan viestintäongelman ja jatkamaan VIDA DICE:n käyttöä diagnostiikkaan.