VXDIAG VCX FD DONET 5GHZ -yhteysvirhe: Vaihda 2,4 GHz

8. syyskuuta 2024 asiakas kohtasi yhteyskatkoksen yrittäessään yhdistää VXDIAG VCX FD VCI:tä DoNETin (5 GHz) kautta. Kuvat on liitetty mukaan viitteeksi:

vxdiag donet 5g 1

vxdiag donet 5g 2

On tärkeää huomata, että VXDIAG tukee vain 2,4 GHz:n DoNET-etäyhteyksiä eikä tunnista 5 GHz:n yhteyksiä.

vxdiag donet 2.4ghz

Asiakas vaihtoi puhelimeen, joka tukee 2,4 GHz:n taajuutta, ja yhteys toimi onnistuneesti.