Гаранция и връщане

Благодарим ви, че избрахте продуктите на VXDIAG. Ние се ангажираме да ви предоставим висококачествени продукти и отлично следпродажбено обслужване, за да ви гарантираме спокойствие, докато използвате нашите продукти. По-долу са посочени подробности за предлаганите от нас услуги по поддръжка и гаранция:

2-годишна гаранция

Предлагаме 2-годишна гаранция за всички продукти на VXDIAG. Ако вашият продукт претърпи някакви функционални недостатъци или ограничения по време на гаранционния период, ние ще ви предоставим безплатни ремонтни услуги. Нашата гаранция покрива всички продукти при нормални условия на употреба, което гарантира, че можете да използвате нашите продукти с увереност.

Експертно следпродажбено обслужване

Нашият екип за следпродажбено обслужване се състои от опитни технически експерти, които са готови да ви предоставят професионална поддръжка. Независимо дали срещнете проблеми по време на употреба или имате въпроси относно характеристиките на продукта, нашият експертен екип ще ви предостави бързи и ефективни решения.

Доживотен лиценз, безплатни актуализации

Всички продукти на VXDIAG се предлагат с доживотен лиценз. Това означава, че е необходимо да закупите само веднъж и можете да използвате нашите продукти постоянно с безплатни актуализации на лиценза. Можете да бъдете сигурни, че нашите продукти ще са в крак с най-новите технологии.

30-дневна политика за безплатна замяна

За да гарантираме вашето удовлетворение, предлагаме 30-дневна безплатна политика за замяна. Ако откриете някакви проблеми с качеството в рамките на 30 дни от получаването на продукта, можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти (support@vxdiag.com) и ние ще организираме безплатна замяна за вас. Моля, не забравяйте да се свържете с нас, преди да върнете продукта, за да можем да ви предоставим подробни инструкции за връщане.

Забележка:

Относно виртуални продукти/лицензи: Ако клиентът не е доволен в рамките на 48 часа, може да получи директно възстановяване на сумата (ще деактивираме лиценза). След 48 часа възстановяването на сумата не се поддържа.

Политика за връщане

За по-подробна информация относно връщането и замяната, моля, вижте нашата Политика за връщанеНие сме отдадени на това да ви предоставим поддръжка и да ви осигурим приятно пазаруване.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата гаранционна политика или услугите по поддръжка, или ако се нуждаете от техническа поддръжка, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти: support@vxdiag.comЩе направим всичко възможно, за да ви предоставим най-висококачествено обслужване.