Ongelma:
Käyttäjät ovat kohdanneet ongelman, jossa VXDIAG VCX SE PSA Diagbox 9.85 ei muodosta yhteyttä Citroen DS2:een. Ohjelmisto yrittää etsiä VCI:tä, mutta ilmoittaa sitten, että lisenssi on virheellinen. Näin tapahtuu, vaikka PSA-lisenssi on aktivoitu ja sekä laiteohjelmisto että lisenssi ovat ajan tasalla.




Ratkaisu tunnistettu:
VXDIAGin insinööri suoritti etätukea ongelman diagnosoimiseksi. Insinööri havaitsi, että useat käyttäjän tietokoneen ohjelmistosovellukset olivat ristiriidassa Diagbox-ohjelmiston kanssa.
Suositeltu ratkaisu:
Koska VXDIAG PSA -skannerin ja Diagboxin toimimiseen tarvitaan erillinen ohjain, Diagbox-ohjelmisto on suositeltavaa asentaa erilliselle kannettavalle tietokoneelle. Tämä eristäminen auttaa estämään ristiriitoja samaan koneeseen asennettujen muiden ohjelmistojen kanssa.
Noudattamalla tätä suositusta käyttäjien pitäisi pystyä ratkaisemaan lisenssin virheellisyyteen liittyvä ongelma ja yhdistämään Citroen DS2:nsa onnistuneesti.
Yhteenveto:
Välttääksesi VXDIAG PSA Diagbox-lisenssin virheellisyysongelma. Varmista, että Diagbox-ohjelmisto on asennettu erilliselle kannettavalle tietokoneelle. Tämä auttaa välttämään ristiriitoja muiden ohjelmistojen kanssa ja varmistaa sujuvan toiminnan ja yhteyden.