Ostin diagnostiikkalaitteen vxdiag.com tarkastamaan ja huoltamaan ajoneuvoani. Kun kuitenkin kytkin laitteen tietokoneeseeni, törmäsin ongelmaan: laitetta ei tunnistettu eikä se voinut muodostaa yhteyttä oikein. Se ilmoitti, etten ollut toimittanut asiakasvarmennetta tai että varmenne oli virheellinen.
Tutkittuani asiaa huomasin, että ongelma liittyi ajuriin. Minun piti asentaa RENAULT VCI Driver 1.8.9.0708.exe, mutta laitteen mukana ei tullut ajurin asennus-CD:tä, vaikka sen olisi pitänyt tulla.
Otin yhteyttä VXDIAGin asiakastukeen, ja he ilmoittivat minulle, että minun on ladattava VX-HALLINTA asiakasta ongelman ratkaisemiseksi. Löysin ohjelmistosta vaihtoehdon asentaa Renault-laiteajurin.
Ongelma ratkaistu! Lopulta kaikki meni hyvin!
Takaisin Käyttäjäpalautekeskus
Kutsumme sinut vilpittömästi jakamaan kokemuksesi tuotteestamme! Olipa kyseessä sitten omat näkemyksesi tai mielenkiintoinen tarina, saat ehdotuksen, jos työsi valitaan. 15% alennuskuponki seuraavaa ostostasi varten! Tule jakamaan tarinasi kanssamme ja kerro muillekin upeasta kokemuksestasi!
Yhteystiedot: support@vxdiag.com
