Как да разрешите проблеми с връзката с VXDiag VCX FD за GM

Какво да направите, ако срещнете грешки „Лицензът е невалиден“ или „Надграждането на фърмуера е неуспешно“ с VXDIAG VCX FD за GM?

Някои потребители може да срещнат следните съобщения за грешки, когато използват VXDIAG VCX FD за GM устройство:

• „Лицензът е невалиден“
  
  
  
  
  
  
• „Надграждането на фърмуера е неуспешно“
  
  
  
  (Снимките на екрана, предоставени от нашия потребител)

Както е показано на екранната снимка, основната причина за проблема изглежда е използването на стандартната версия на VX Manager (V1.8.9.0601), вместо версията, специално оптимизирана за FD устройства.

Решение

За да осигурите правилна връзка между устройството и софтуера, моля, следвайте тези стъпки:

1. Посетете страницата за изтегляне
   Моля, посетете официалната страница с ръководство за бърз старт на VXDIAG и изтеглете версията на VX Manager, специално разработена за FD устройства:
   VXDIAG Бързо Старт Ръководство
   
   

   

2. Свържете отново устройството
   След инсталирането рестартирайте софтуера и свържете отново устройството. В този момент устройството би трябвало да бъде разпознато правилно и можете да продължите с диагностиката.

Защо ви е необходима специалната версия

Стандартната версия на VX Manager може да не поддържа напълно разширените функции на устройството FD. Специализираната версия осигурява безпроблемна интеграция между софтуера и устройството, предотвратявайки проблеми с връзката или ограничена функционалност.

Ако проблемът продължава

Ако проблемът продължава след изпълнението на горните стъпки, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за техническа поддръжка. support@vxdiag.com. We се ангажираме да ви помогнем да разрешите проблема и да осигурим безпроблемната работа на вашето устройство.