VXDIAG FD за GM не показва лиценз във VX Manager? Ето как да го поправите
The VXDIAG FD за GM е надежден инструмент за диагностициране на автомобили на GM, но понякога потребителите срещат проблеми с лицензирането на софтуера VX Manager. Това ръководство ще ви покаже как да отстранявате и разрешавате тези проблеми, включително актуализации на фърмуера и активиране на лиценза. Това решение е приложимо и за устройства като VXDIAG Nano за GM.
(Снимка на екрана с подробностите за проблема, предоставени на нашия клиент)
Разбиране на проблема
Често срещан проблем, докладван от потребителите, е, че устройството не показва валиден лиценз във VX Manager, което го прави неработещо. Дори след преинсталиране на софтуера, лицензът може все още да не се показва, което предотвратява диагностичните или програмните задачи.
За щастие, този проблем обикновено може да бъде решен чрез актуализиране на фърмуера и оторизиране на лиценза на устройството.
Решение: Актуализация на фърмуера и оторизация на лиценз
Независимо дали използвате VXDIAG FD за GM, VXDIAG Nano за GMили други VXDIAG vcx устройство, следвайте тези стъпки, за да актуализирате фърмуера и да оторизирате лиценза:
Стъпки за разрешаване на проблема
- Уверете се, че устройството ви е захранено, като го свържете към OBD-II порт на автомобила или към външен източник на захранване.
- Трябва ти актуализиране на фърмуераОтворете софтуера VX Manager на вашия компютър.
- Проверете дали устройството е правилно свързано и разпознато от софтуера.
- Отидете в секцията „Надграждане на фърмуера“ и кликнете върху „Актуализиране“. Оставете актуализацията да завърши без прекъсвания.
- Отидете до секцията „Управление на оторизациите“ и активирайте лиценза, ако той все още не е активен.
След като изпълните тези стъпки, вашият VXDIAG FD за GM или други VXDIAG устройства би трябвало да работят правилно.
Допълнителни съвети
Ако проблемът продължава, свържете се с вашия продавач, за да проверите дали може да предостави софтуер, предварително инсталиран на твърд диск или USB устройство. Този подход може да помогне за избягване на грешки при инсталиране на софтуер и да улесни процеса на настройка.
Не предоставяме твърд диск и USB устройство.
Кога да се свържете с поддръжката
Ако продължавате да изпитвате затруднения, предоставете номера на поръчката си от нашия официален уебсайт и се свържете с нашия екип чрез чат на живо или имейл на support@vxdiag.com.
Раздел с въпроси и отговори
В1: Как да се уверя, че устройството ми VXDIAG е актуализирано?
А: Отворете VX Manager, свържете устройството си и отидете в секцията „Надграждане на фърмуера“, за да проверите за актуализации и да ги инсталирате. Също така, проверете лиценза в секцията „Управление на оторизациите“. Това е урок от vxdiag.com официален уебсайт: https://vxdiag.com/pages/firmware-update
В2: Мога ли да използвам VXDIAG FD за GM с автомобили, които не са на GM?
А: VXDIAG FD за GM е специално проектиран за автомобили на GM. За други марки, моля, обмислете използването на серията SE или Plus инструменти на VXDIAG.
В3: Какво трябва да направя, ако лицензът все още не се появява след като съм изпълнил стъпките?
А: Свържете се с екипа за поддръжка на вашия продавач за съдействие. Моля, не забравяйте да включите серийния номер на устройството си, както и подробности за поръчката и проблема, за по-бързо разрешаване на проблема.