VxDiag VCX SE Donet Remote Diagnosis Issue с ​​DAS

Преглед на проблема:

След като следвах ръководството за настройване на DoNET за отдалечен диагностичен достъп, устройството VXDIAG VCX SE Benz се свърза успешно чрез DoNET. Комуникацията със софтуера DAS (Система за диагностична помощ) обаче не беше установена.

Улика и решение:

Според инженерния екип на VXDIAG, дистанционната диагностика на VXDIAG DoNET не поддържа комуникация със софтуера DAS.

За диагностициране на автомобили Mercedes чрез DAS се препоръчва използването на локална връзка (USB, WiFi или LAN). Отдалечената връзка DoNET не трябва да се използва за DAS диагностика.

Заключение:

За да разрешите проблема, винаги се уверявайте, че използвате локална връзка, когато работите със DAS софтуер.

За допълнителна поддръжка, моля, свържете се с официалния екип за поддръжка на VXDIAG на подкрепа@vxdiag.com.